Echte Einblicke

Axel
gerichtl. zugelassener Rentenberater

Ausgangssituation:
Mein Unternehmen bestand zu dem Zeitpunkt etwa 7 Monate und hatte ein Logo, eine Website und eigene Flyer, es fehlte aber ein schlüssiges durchdachtes kundenindividuelles Konzept bzgl. der eigenen Darstellung und des Auftrittes.
Die grundsätzliche Frage war die gezielte Kundengewinnung über die Präsenz des Unternehmens selbst, welche klare Position vertritt die Unternehmung? Was ist der USP? Wie ist der Auftritt vor dem Kunden, ist das Auftreten und die Onlinepräsenz schlüssig? Welche Kunden will ich denn überhaupt haben? Und vor allem welche nicht?
Bei der Gestaltung der Onlinepräsenz, gerade bei LinkedIn wurden nur die Grundeinstellungen  getätigt, da zu dem Zeitpunkt noch Unsicherheiten mit dem Umgang des Mediums LinkedIn bestand.

Der Weg:
Ich habe mich für den Weg mit Ina entschieden, da ich mir für mein Unternehmen ein schlüssiges Konzept in allen Bereichen der Onlinepräsenz und der Außendarstellung meines Unternehmens gewünscht habe, dazu eine Struktur, die modern und kundenbezogen ist, und die variabel erweiterbar ist.
Besonders hat mich angesprochen, dass alle Maßnahmen individuell auf mich als Person und mein Unternehmen zugeschnitten und gemeinsam erarbeitet wurden.
Dabei hat mir besonders gefallen, dass die Werte spielerisch ausgearbeitet wurden und das es in jedem Meeting neue und spannende Entwicklungen gab. Es entstand ein zusammenhängendes Konzept, was nicht nur die Firma, sondern auch mich als Inhaber eingeschlossen hat.
Im Prozess war besonders prägend, meinen Archetypen und die entsprechenden Farben kennen zu lernen. Auch der Einfluss bestimmter Wörter und Ausdrücke wurden gezielt auf die Wunschkunden angepasst.  

Veränderung und Ergebnis:
In den Meetings wurden Veränderungen bzgl. des Auftrittes bei LinkedIn besprochen und entsprechend der bereitgestellten Vorlagen angepasst und aufgebaut, sodass das Erscheinungsbild nun professionell wirkt und die ersten zusätzlichen Kunden über die Plattform akquiriert werden konnten, ein Mehrwert, der sich bereits jetzt gerechnet hat.
Innerlich kenne ich nun meinen Archetyp und kann einige Verhaltensweisen für mich besser einordnen. Ich kenne auch die zugehörigen Farben, und kann nun gezielt meine nächsten Aktivitäten, wie Vorträge und neue Webseiten gezielt aufbauen.
Ich weiß nun was der Kunde von mir erwartet und welche Zielkunden ich habe, und vor allem, wie ich mit den Kunden selbstsicher in Aktion treten kann, um weitere Empfehlungen zu generieren.
Das Ergebnis ist ein ausführlicher Styleguide, den ich nun für die gesamte Dauer des Bestehens der Firma nutzen kann und an dem ich mich immer orientieren kann.

Fazit:
Als Fazit kann ich nur allen Unternehmern wärmstens empfehlen, sich die Fragen bzgl. der Wunschkunden und Antikunden, sowie der richtigen Ansprachemethoden der Kunden zu stellen. Ich kann Ina denjenigen wärmstens weiterempfehlen, die sich Gedanken um einen nachhaltigen Unternehmensaufbau machen, oder sich grundlegende Gedanken zur Neuaufstellung des eigenen Unternehmens machen.
Jeder, der sich überlegt, ein grundlegendes Fundament in seiner Firma zu schaffen, sollte sich das Wissen und die Beratung von Ina nicht entgehen lassen.
Die Beratung ist ein Invest in die Glaubwürdigkeit, die Wahrnehmung und vor allem in die Zukunft des eigenen Unternehmens!
Jeder gewonnene Wunschkunde bestärkt uns Unternehmer in unserer Tätigkeit und bestärkt uns zum Weitermachen. Lassen Sie sich dieses Gefühl der Bestätigung durch die zufriedenen Kunden nicht entgehen und vertrauen Sie auf die Kompetenz und die Wirksamkeit der erarbeiteten Maßnahmen, die speziell für Ihr Unternehmen angepasst sind. Durch die Beratung bei Ina entstand ein individuelles Firmenprofil, das im Einklang mit mir als Gründerperson steht und nicht vervielfältigt werden kann. Vielen Dank dafür!

Quelle: persönliche E-Mail und Empfehlung bei LinkedIn